Daimler Truck AG
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Germany
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Av. do Marco da IV Légua, Nº 49
2615-702 Sobralinho
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Contacto
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Daimler Truck Retail Portugal, Unipessoal Lda
Av. do Marco da IV Légua, Nº 49
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Capital Social: 40 000 EUR
N.º Contribuinte / Conservatória do Registo Comercial de Sintra: PT 516 853 252
Centro de Assistência a Clientes
Nr. nacional: 00800 9 777 7777
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O horário de atendimento telefónico para contactos ou esclarecimento de dúvidas é todos os dias úteis entre as 9h e as 18h00.
Assistência na estrada Service24h
Nr. nacional: 00800 5 777 7777
Nr. alternativo: +351 210 608 106
A 
e Mercedes-Benz são marcas registadas da Mercedes-Benz Group AG.
Politica de Qualidade e Ambiente
O nosso propósito: “For all who keep the world moving”
A Daimler Truck Portugal e Daimler Truck Retail Portugal, empresa do grupo Daimler Truck AG, desenvolvemos soluções para todos aqueles que mantêm o mundo em movimento. Este é o nosso propósito e também uma tarefa que queremos realizar da melhor forma possível.
Os negócios da Mercedes-Benz Trucks Portugal, Importação, Distribuição e Comercialização de Produtos e Serviços líderes no mercado de camiões, e da Daimler Truck Retail Portugal, Comercialização de automóveis pesados e mercadorias Mercedes-Benz e prestação de serviços de após-venda das marcas Mercedes-Benz e Setra incluindo comercialização de peças e acessórios, aplicam os mais elevados critérios de qualidade e de respeito pelo meio ambiente, por forma a obter a máxima satisfação das empresas nossas Clientes e da Sociedade.
Num quadro de sustentabilidade e produtividade, é assegurada a aplicação dos princípios do Grupo Daimler Truck AG, bem como o cumprimento da legislação e requisitos aplicáveis, num processo de melhoria contínua.
A concretização desta Política consegue-se através do compromisso de:
Ouvimos atentamente os nossos clientes. Queremos entendê-los, porque só assim poderemos ir ao encontro das respetivas necessidades. Encaramos o nosso trabalho com uma visão a longo prazo. Soluções sustentáveis são o nosso objetivo. Assim a Excelência dos nossos Comportamentos e Atitudes na comercialização e prestação dos serviços proporciona uma diferenciação positiva e a fidelização das empresas Clientes.
A nossa intervenção, através do empenho individual e coletivo de todos os colaboradores e parceiros de negócio, visa constituir uma referência no mercado, em particular na proteção do Meio Ambiente, incluindo a prevenção da poluição e a racionalização do consumo de recursos, visando minimizar os impactes ambientais negativos numa perspetiva de sustentabilidade, e em linha com a excelência dos produtos e serviços que comercializamos.
Pelo investimento na criação de uma cultura de Empresa baseada em valores partilhados pelos Clientes, Colaboradores, Concessionários, Oficinas Autorizadas, Fornecedores e Acionistas;
Através do compromisso com a Qualidade e com o Ambiente, somos todos corresponsáveis pelo SGQA implementado e pela melhoria contínua do seu desempenho de forma sustentada. Este compromisso permite, não só identificar oportunidades e mitigar riscos, como aumentar a satisfação dos nossos clientes e de todas as partes interessadas, em estrita observância da legislação e normalização em vigor.
Política de Qualidade e Ambiente
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